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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
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標(biāo) 題:
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性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
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時間：2015-05-05網(wǎng)名：44標(biāo)題：閑富北路公交
內(nèi)容：
閑富北路何時能開通一個公交線路，或者讓其他公交經(jīng)過閑富北路。住在西溪海小區(qū)，走路到最近的公交車站要半小時，政府只賣地，不搞配套建設(shè)嗎？相關(guān)人員每次的回答都是，以后線路優(yōu)化時考慮，請問什么時間考慮，什么時候優(yōu)化
回復(fù)時間：2015-05-14
您好！閑富北路新線開通已列入計劃中，近期將開通閑林公交站—杭州西溪醫(yī)院公交線路，具體站點還在商討中，開通前期會在網(wǎng)站和微信微博上宣傳，乘客可以進行關(guān)注。
時間：2015-05-03網(wǎng)名：毛毛標(biāo)題：希望公共自行車開放時間延長
內(nèi)容：
我覺得早晨由于公交不密，期望公共自行車第一步延伸提早到5:00開放使用、第二步晚上延遲一小時、第三步24小時全天候可以使用（溫州市區(qū)已經(jīng)這樣作了）這樣既環(huán)保也不用與其他人一起擠公交，把時間與空間讓給需要公交的人，不知你們以為如何！
回復(fù)時間：2015-05-06
您好！關(guān)于營業(yè)時間變更問題，目前我司已做出調(diào)整，5月1日起臨平片區(qū)租車時間為6:00-22:00，還車時間為6:00-24:00，還車時間已從原來的23點延長至24點，我司會根據(jù)實際的營運情況再進行調(diào)整。
時間：2015-05-02網(wǎng)名：員工標(biāo)題：請更換“投幣箱”保管好“票款”、
內(nèi)容：
你好，余杭公交公司的車箱里的“投幣箱”還沒有更換呀，那什么時候更換呀，346路、506路。356路。311路，309路。339路。等等，怎么好沒有更換新款的“投幣箱”呀??！請保管好“投幣箱的票款”呀，，，，這個事情請重視起來呀，謝謝，
回復(fù)時間：2015-05-06
您好！目前我司309路公交車內(nèi)投幣箱已全部更換成新型防盜投幣箱，同時根據(jù)《杭州市余杭公共交通有限公司投幣箱安全管理規(guī)定》投幣箱使用年限為8年，反映人所反映的上述線路因投幣箱使用年限未到尚未進行更換，但為了防止票款流失，我司會根據(jù)不同線路和客流情況對投幣箱進行升級改造。
時間：2015-05-02網(wǎng)名：老余杭標(biāo)題：余杭公交的品味在哪里？
內(nèi)容：
公交車是城市的名片，其車身涂裝和車輛配置是一個重要體現(xiàn)點。然而去年開始，余杭公交的新車都采用了不同于主城區(qū)的綠色。
既然余杭公交可以自行設(shè)計涂裝，那么為什么不學(xué)學(xué)蕭山，采用更漂亮的顏色圖案？
同時，今年年初，市區(qū)與蕭山余杭進一步一體化建設(shè)政策出臺，其中明確指出車輛配置統(tǒng)一化，那么為什么余杭公交在采購車輛時，車輛配置仍比主城區(qū)差？主城區(qū)10M以上車輛均采用氣囊減震，每款車型均為絨布座椅，余杭為什么做不到？另外，主城區(qū)與蕭山車輛的后視鏡均為對稱式，能有效減少盲區(qū)，余杭的新車為什么要放棄這一傳統(tǒng)轉(zhuǎn)而采用非對稱式，是為了節(jié)省成本么？
新近招標(biāo)的12M天然氣客車，居然要求采用鋼板懸掛，實在讓人無法接受，難道余杭的百姓就不能享受與主城區(qū)相同的舒適乘車環(huán)境么？
回復(fù)時間：2015-05-06
您好！車輛的涂裝主要是為了區(qū)別不同的車型，每個公司的車輛涂裝都不會統(tǒng)一。車輛的主要配置都根據(jù)杭州公交集團的要求進行配置。車輛后視鏡原配置都為長臂兔耳型，由于該后視鏡在車輛行駛中出現(xiàn)抖動影響司機視線，為確保行車安全故改用左右不對稱型后視鏡。2015年新購置的12M客車采用了地低板、全承載、六氣囊底盤，而非鋼板懸掛結(jié)構(gòu)。
時間：2015-04-30網(wǎng)名：員工標(biāo)題：反映問題
內(nèi)容：
你好，今天下午司機在轉(zhuǎn)彎到（朝暉路）斑馬線不讓行人走呀，今天下午的3點00.309路，7568.不知道哪里車號呀，臨平-紹興支路。方向呀，要求斑馬線前禮讓行人，反映核實情況謝謝
回復(fù)時間：2015-05-14
您好！經(jīng)查司機為7568楊躍根，司途經(jīng)紹興路遇綠燈左轉(zhuǎn)駛?cè)氤瘯熉?，?dāng)時有一輛右轉(zhuǎn)的公交車駛?cè)氤瘯熉窊踝×宋宜緳C的視線。我司已對司機做好幫教工作，同時會對該路段進行監(jiān)控，做好人行橫道禮讓。
